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17汽车专访云南吉汇会汽车贸易有限公司总经理刘翔女士

时间:2019-07-29浏览:2092作者:昆明分站汤林芳


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总经理刘翔女士

此次17专访走进云南吉汇会汽车贸易有限公司昆明海埂路吉利旗舰店,采访了总经理刘翔女士,就当前汽车行业比较热门的话题,比如:如何看待国五升级国六,未来新能源汽车的发展和布局等,展开了采访。

刘翔女士从事汽车行业已有二十余年,从1999年开始,相继担任过:云南中致远英菲尼迪汽车销售有限公司总经理 、昆明中致远博威汽车销售服务有限公司总经理、云南凯迪汽车贸易有限公司总经理、云南吉汇会汽车贸易有限公司总经理。可以说是一位“老汽车”人了,下面我们就由刘总给大家分析一下目前汽车市场上的几个热门话题。

展厅全家福

17汽车网:刘总您好,近年来吉利汽车在自主品牌里面销售数据还是名列前茅的,但在2019年上半年也出现了同比销量下滑的情况,那咱们这边有没有一些动作来扭转这样的局面呢?

刘总:汽车行业下滑和大环境有关,我个人觉得目前下滑的原因是整个中国市场的汽车刚需保有量的一个饱和,在这样的状态下,我们还要不断的销售汽车,那么我们在销售的方向上和地点上就要做出一些调整,不仅是做各种各样的促销活动,而是战略上的调整,比如用“农村包围城市”的打法,去到下一级城市、4线5线城市,走到县乡镇,做一些小型的团购会,品牌宣传的活动,增加露出,寻找那些有刚性需求的客户,来提高吉利汽车在市场占有率,通过这些方法来弥补我们省会城市4S店刚性需求的不足,从而提升我们的销售量。

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展厅

17汽车网:咱们这边是燃油车和新能源车的授权都有吗?

刘总:目前我们有吉利汽车L网的授权,新能源车的授权正在申请中。就在上周,吉利汽车新能源部的总经理刚到我们店做了考察,对我们店面各方面都比较满意,目前是计划把新能源车放在二楼展厅,现阶段正在做这方面的准备工作,要把我们打造成昆明最大的吉利汽车4S店,一楼销售燃油车,二楼销售新能源汽车。

17汽车网:您对新能源汽车的发展趋势有什么看法?

刘总:新能源车是未来的一个趋势,这跟国家提出的环保、节能减排等政策息息相关。各大汽车品牌,包括吉利汽车也都做出了积极响应,减少大排量汽车的生产,以小排量的汽车生产为主,大力发展新能源汽车。就云南市场来说,目前除了一些大的网约车平台,还有一些公共交通在使用新能源汽车外,老百姓个人使用的占比并不高。其实云南的道路设施还是比较完善的,但是针对新能源汽车的一些基础设施还是相对欠缺,就像充电桩的铺设数量及铺设范围,还有就是充电的时长,这些因素都会对新能源汽车的销售产生一定的制约。

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吉利嘉际

17汽车网:请问您如何看待汽车行业国五升级国六这件事情?对整个汽车市场是否造成了一定的冲击?

刘总:这个冲击肯定是有的,但是吉利在很早的时候就已经了解到了国家政策,全国有10几个省份开始作为试点,所以在云南还没有开始实施这个标准的时候,吉利全系国六标准的车就已经出来了,在7月1日以后吉利生产的车就已经全部是国六标准,相对于竞品来说,吉利的反应是非常快的。而且吉利这次的升级是从发动机动力输出,发动机的功率上面按国六指标进行调整和升级。当然市场上一些车企为了降低成本,可能就只换了一个三元催化器就升成国六标准的车。这里也跟一些准备购车的朋友解读一下国五和国六具体的一些政策,有些人可能会认为是不是国五的车有问题,或者国五的车是不是就不能进二环了,是不是明年我就检不了车了?根据客户的这些疑问,我们也到车管所进行了了解,国五的车使用年限是到2033年,所以对上面这些问题影响不大,大家还是可以放心购买的,因为针对这次升级,国五的汽车优惠力度都比较大,还是很值得入手的。

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吉利缤瑞

17汽车网:刘总,老海埂路这边店正式营业以后,是否会取消经开区那个店?

刘总:是的,老海埂路这边的店是主店,一共有3层,体量更大,是集售前和售后一体的标准4S店,而经开区那个店只是一个过渡店。

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展厅

17汽车网:针对现在昆明兴云烟草城的拆除,下一步可能小屯车市也要拆除搬迁的情况,您觉得未来昆明的汽车市场会如何规划?

刘总:首先我觉得政府拆除这些市场,并不是跟汽车这个行业有直接关系,而是政府对整个城市的一个规划,像我了解的小屯车市这个位置,以后会建设成为一个公园,这是造福老百姓的一件事情。随着城市的发展,工业项目是会逐步搬离城区,这样的规划我觉得还是有好处的,第一、仓储方便,第二、交通方便,第三、运输方便。政府应该也会针对这些搬迁情况规划出工业园区或者汽车城,这样经营集中以后也方便客户选车,购车,比如在东,南,西,北都有车市,这样就可以到就近的车市选购,但是这样一来的话就会有一些经销商就会说,“一个车市里,同一个品牌就会有多家店在销售,会造成恶意竞争”,其实我觉得并不会,因为你就算不在一个车市,大家也是在存在竞争的,以后我们要拼的就是谁家的服务做的好,要做一个精细化的营销,我们要选择最专业的人员来接待服务客户,根据客户的需求来做更细致的营销和服务,到最后客户最终选择的不一定价格最低的,而是一次舒服完美的购车体验,所以说这个拆迁不一定是个坏事,反而是个好事,大家聚在一起好好的做一点实事,把服务做好。


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展厅一角

17汽车网:您对网络营销有什么看法?

刘总:在我最早做汽车行业的时候还没有网销这个部门,那个时候买车的人还比较少,供货关系不太一样,你只要在店里等着,客户就会到店了解购买,现在随着互联网的进入,很多客户都会通过网络了解车辆信息,比如车型,颜色,配置,竞品如何,车辆的评测,对于偏远地区客户到店了解不太方便,那么通过网络了解就会方便很多,现在DCC对于每个4S店都是非常重要的,也是整个营销团队里面的重中之重。我认为DCC这个部门还可以发展的更丰富一些,比如做到视频售车,对于那些不方便到店看车的客户会方便很多,对于已经订车的客户也可以通过视频看到所购车型的外观、颜色、配置否是您预定的车辆,车辆是否有磕碰损坏等,这样大大减少了客户到店购车的时间成本。


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服务区一角

17汽车网:今年是否会有一些新车型上市?

刘总:下半年会有2-3款全新车型,不管是从外观,技术,动力总成,电子设备都是非常优秀和丰富的,价格是比较亲民的,具体什么时候出,最终上市时间还没有确定。也期待通过下半年新车型的上市提升吉利品牌热度和店面销量。

结语:通过这次采访我们了解到,对于未来更加严峻的车市环境,刘总及其团队已经做好充分的准备。稳扎稳打,才能站稳脚跟,才能获得更大的提升。精细化管理和细致化服务缺一不可,二者同时推进才是立足于车市稳步前行的重中之重。

感谢刘总在百忙之中接受17汽车网的专访,未来相信吉汇会吉利汽车会越来越好。



云南吉汇会汽车贸易有限公司地址:

旗舰店地址:昆明市西山区海埂路95号(云纺东南亚商城旁)

直营店地址:昆明市经开区玉缘路(威尔登酒店旁)

联系电话:0871-64640099



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